Politique de confidentialité

Responsable de traitement

La société SAFECODE, Société à Responsabilité Limitée (SARL), immatriculée sous le numéro 885 116 178, dont le siège social est situé Cour de l'usine La Mare, 97438 Sainte-Marie (ci-après « Safecode ») est pleinement engagée dans une démarche continue de protection des données personnelles, en conformité avec la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).

Objet de la présente politique

La présente Politique vous informe sur les conditions dans lesquelles Safecode, en sa qualité de responsable de traitement, recueille et utilise vos données. Elle complète l’information portée à votre connaissance lorsque vous nous communiquez vos données en remplissant notre formulaire de contact.

Cette politique s’applique aux données collectées lors de l’utilisation de notre site, ainsi que par courrier électronique ou par téléphone.

Cette politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et technique. Cependant, les données personnelles seraient toujours traitées conformément à la politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf si une prescription légale impérative venait à en disposer autrement et serait d'application rétroactive.

Quelles sont les données traitées ?

Nous pouvons être amenés à traiter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données relatives à votre identité : nom, prénom.
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse électronique.
• Données techniques : données de connexions, historique de navigation, ou encore l’adresse IP.

Nous collectons ces données personnelles directement auprès de vous lorsque vous utilisez notre formulaire de contact.

Par ailleurs, certaines de ces données sont collectées via les cookies utilisés sur notre site. Ces cookies permettent d'améliorer votre expérience utilisateur et de mieux comprendre vos besoins.

Lors de la collecte de vos données, le caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées est clairement indiqué (généralement par un astérisque). Veuillez noter que l'absence de communication d'une donnée obligatoire peut nous empêcher de traiter votre demande.

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

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Pourquoi traitons-nous vos données ?

Pour chaque traitement, nous recueillons et utilisons uniquement les données pertinentes et nécessaires à l’objectif poursuivi.

Nous utilisons vos données pour poursuivre nos intérêts légitimes, en veillant à toujours respecter vos droits et intérêts :

• Gérer la relation commerciale et répondre à vos demandes de contact ;
• Améliorer votre expérience lors de votre utilisation de notre site Internet ;
• Réaliser des analyses statistiques et mesurer la performance du site ;
• Prévenir les abus et les fraudes et gérer les contentieux.

Vos données peuvent également être utilisées pour nous permettre de respecter nos obligations légales ou réglementaires, comme assurer la sécurité du site.

Quels sont vos droits ?

Nous veillons à ce que vous puissiez pleinement exercer tous les droits qui vous sont accordés par la réglementation. Ainsi, vous avez la possibilité de :

• Avoir accès à vos données personnelles ;
• Rectifier les données personnelles inexactes vous concernant ;
• Obtenir l’effacement de vos données personnelles ;
• Restreindre notre traitement de vos données personnelles ;
• Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles ;
• Vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
• Obtenir une copie de vos données personnelles (droit à la portabilité des données).

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer ces droits, ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@safecode-it.com

Indiquez vos nom, prénom et adresse e-mail. En cas de doute sur votre identité, nous pourrons être amenés à vous demander des informations complémentaires.

Nous répondrons à votre demande dans le délai d’un mois à compter de la réception de votre demande complète. Selon la complexité et le nombre de demandes, ce délai peut être augmenté de deux mois.

Si vous considériez que ces droits n’ont pas été respectés, vous avez la possibilité de porter une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

• Le personnel interne de Safecode, dans la limite de leurs fonctions.
• Nos prestataires techniques (ex : maintenance informatique).
• L'hébergeur de notre site web.
• Les autorités compétentes, dans le cadre des obligations légales ou réglementaires.

Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités définies dans la présente politique.

• Données de contact (prospects) : 2 ans à compter du dernier contact.
• Données techniques (cookies/logs) : 13 mois maximum.

Une fois ces délais écoulés, vos données seront supprimées ou anonymisées.

Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des traitements et la confidentialité des Données Personnelles (protection https, accès restreints, mots de passe complexes...).

Où vos données sont-elles stockées ?

Nous utilisons les services d’hébergement de Webflow, Inc., une plateforme qui stocke et traite vos données principalement aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation adoptée par la Commission européenne (Data Privacy Framework). Cette décision garantit que vos données personnelles bénéficient d’un niveau de protection équivalent à celui en vigueur dans l’Union européenne.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Un cookie est un petit fichier déposé et lu lors de votre consultation sur notre Site. Selon vos choix, les cookies ont pour objectif d'analyser le trafic et la performance du Site.

Nous n’associons à vos cookies aucune information permettant de vous identifier directement et personnellement (nom, téléphone, adresse).

Comment paramétrer vos choix de cookies ?

Vos choix de cookies peuvent se faire par catégorie via notre bandeau de cookies. Seuls les cookies strictement nécessaires sont toujours déposés pour le bon fonctionnement du Site.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment en cliquant sur l’icône de gestion des cookies présente sur notre site.

• Cookies indispensables : Permettent la navigation sécurisée. Ils ne peuvent être désactivés.
• Cookies de performance/statistiques : Nous permettent d’optimiser notre site et de détecter les problèmes techniques.

Quelle est la durée de conservation des cookies ?

Chaque cookie a sa propre durée de vie, dans la limite de 13 mois.

Contact

Pour toute question relative à la présente Politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@safecode-it.com

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